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常见问题

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QwenNote 售前咨询与售后使用常见问题

围绕 QwenNote 的选购咨询与日常使用，整理了以下常见问题。

售前咨询

专注纯听记体验：AI 转写、总结纪要、同传翻译、AI 问答这条主线，交互界面轻。如需沉淀到知识库、AI 表格、发邮箱等，请使用钉钉 App。
设备自带免费转写时长 1200 分钟/月、流量 2GB/月（共 3 年有效期）；超出部分需自行付费购买听记会员。
可以。
支持。边说边出转写，点右上角还可在转写模式与翻译模式之间切换，翻译可语音播报、可切双向互译。
单向翻译 79 种，双向互译 70 种语言。
会。设备设置打开「智能切片」，长会遇间歇时按场景与段落自动切成多个纪要场景。
可以。设备设置里录入声纹，后续录音自动识别并标注发言人。
可以。设备设置里打开自定义热词，添加行话、代号、缩写，最多 200 个词。
可以。设备设置打开获取地理位置后，纪要中会显示该次听记所在位置。

售后使用

  1. App 右下角点「麦克风」唤起录音，右下角点「结束」停止；
  2. 也可直接长按设备听记键 2 秒开始、再长按 2 秒停止。
  1. 双击设备圆形 AI 语音键暂停，再双击继续；
  2. 或进入 App 录音中页面，用底部按钮暂停和开始。
听记中界面可查看实时转写；点右上角可在转写与翻译之间切换。
  1. 录音中界面点右上角切到翻译模式；
  2. 点语言名（默认简体中文）选目标语种；
  3. 点左下角「听筒」开启语音播报；
  4. 点左下角「设置」切换翻译视图、选择播报音色。
在翻译界面点两种语言之间的箭头，改成双向箭头即进入互译模式；互译模式下视图仅支持分屏对照。
  1. 在设备设置页选择「手动生成纪要」；
  2. 点列表中录音文件进入详情页；
  3. 可选一个契合场景的模版；点底部「立即生成」即可出纪要。
  1. 点右上角并选中对应设备；
  2. 设备设置里点开 AI 生成；
  3. 「AI 生成模式」选自动生成；
  4. 配置触发的最短时长与最高时长。
设备设置 - 智能切片 - 打开。之后长会议按会议间歇自动整理，按场景与段落切成多个纪要场景。
有。A2 设备可打开「连续听记提醒」设置，可选择提醒方式与提醒间隔。
有。A2 设备设置打开「电量不足提醒」，设备电量低时主动提示充电。
设备设置 - 声纹识别 - 录入本人声纹；在纪要中对某人做的标注也会被记录，之后转写自动区分并标注发言人。
  1. 确认设备设置里自定义热词开关已打开；
  2. 词条在 200 个以内；
  3. 热词只对添加之后的新录音生效，不回头修正已生成的纪要。
到设备设置打开「获取地理位置」并允许 App 定位权限，之后新生成的纪要中会显示录制位置。
  1. 点首页左上角「切换导航栏」；
  2. 选「我的收藏」；
  3. 返回首页即可看到历史收藏的听记。
  1. 在文件详情页点文件右侧「…」，弹窗里选「导出」；
  2. 在首页的文件列表中长按会跳出小弹窗，此处也可「导出」。
  1. 单篇听记详情页右上角「…」里选删除；
  2. 首页长按单个文件也可直接删除。
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