1. 使用 QwenNote必须购买会员吗？
不需要。安装QwenNote或钉钉后即可免费使用 标准会员。每位用户每个自然月可获得300分钟语音转写时长，并使用智能总结纪要、章节分段、发言人识别和 AI 问答等基础功能。
如需更多转写时长、图文纪要、AI 问答次数或进阶功能，可以升级至高级会员或旗舰会员。
2. QwenNote会员包含哪些功能？
QwenNote提供从内容记录、理解到应用的完整工作流，主要包括：
- 录音转写文字；
- 118种源语言识别和79种语言翻译；
- 智能识别不同发言人；
- 自动生成智能纪要和章节摘要；
- 自动提取待办任务；
- AI 知识问答；
- 200多个场景纪要模板；
- 内容导出、邀请协作、链接分享和授权编辑。
3. 标准会员、高级会员和旗舰会员有什么区别？
三个版本的主要区别在于转写时长、AI 使用额度和进阶功能：
- 标准会员：免费，每月提供300分钟转写、5篇图文纪要和30次 AI 问答，适合偶尔记录会议或通话的用户。
- 高级会员：每月提供3,000分钟转写、50篇图文纪要和300次 AI 问答，适合会议、访谈和客户沟通较多的专业用户。
- 旗舰会员：提供无限量转写、不限篇数图文纪要和不限次 AI 问答，但需遵守《旗舰权益使用规则》，适合高度依赖语音记录的重度用户。
4. 应该选择按月购买还是按年购买？
与月付相比，年付更加优惠：
- 高级会员：月付59元，年付599元，折合约49.9元/月，相比连续月付一年约节省15.4%。
- 旗舰会员：月付119元，年付1,199元，折合约99.9元/月，相比连续月付一年约节省16%。
5. 未使用的转写时长可以结转吗？
不可以。不同会员版本的额度规则如下：
- 标准会员：未使用的免费时长不会结转，每个自然月1日恢复至300分钟。
- 高级会员：每个权益周期提供3,000分钟，未使用的时长不会累计至下一周期。
- 旗舰会员：每天最多可以转写24小时，每日 00:00 恢复额度，详情可查看《旗舰会员使用规则》。
6. 会员转写额度什么时候重置？
标准会员的免费额度在每个自然月1日重置。
高级会员按照开通日期计算权益周期，并非统一在每月1日重置。例如，10月15日开通高级会员，后续额度将在对应的月度权益周期开始时重置。
具体重置时间可在 QwenNote App 的权益页面查看。
旗舰会员的转写额度每日00:00恢复。
7. 转写时长用完后还能继续录音吗？
可以。转写时长仅用于语音转文字服务。
额度用完后，仍然可以继续录音、导入音频和管理已有内容，但新生成的记录将暂时无法完成文字转写。
进入下一个计费周期、额度重置后，转写功能会自动恢复。也可以升级会员，获得更高的权益额度。
8. 会员权益绑定账户还是设备？
付费会员权益绑定个人账户，而不是某一台设备。
同一个账户可以在手机、电脑及 AI 硬件等设备上使用 QwenNote，各设备共享该账户下的会员额度。
如获得 AI 硬件设备赠送的转写时长，赠送额度会发放至设备绑定的个人账户，并可与会员额度配合使用。
9. 如何升级或降级会员？
会员套餐变更需要在 QwenNote App 内操作：
- 打开“设备设置”；
- 进入“我的权益”；
- 点击“续费或升级”。